Alice é um time de saúde para quem quer mais que um plano! É assim que esta startup de São Paulo se descreve e foi com esse mote que trabalhamos no projeto desde o início.

A história começou quando ACR Arquitetura foi convidada a participar de um concurso com outros três escritórios. Foi então que convidamos o Noak Studio para formar uma parceria e fortalecer o time. Pela ACR Arquitetura: Antonio Carlos Rodrigues, Mariana Franco e Rafael Tozo; pela Noak: Leonardo Navarro e André Honda. A parceria deu tão certo, que ganhamos o concurso e fizemos o projeto da CASA ALICE.

Para o concurso, nos foi dado apenas um programa, alguns desejos e uma estimativa de 700 m² de área construída, mas ainda sem um local definido.

O briefing principal foi de que o cliente deveria sentir, que todo o local, foi pensado especialmente para ele, com muita tecnologia, acolhimento e com processos simples.

Confira aqui como apresentamos o conceito ao cliente:

Montamos um storytelling, imaginando como um cliente veria a Alice pela primeira vez.

Criamos a jornada deste cliente focada em uma persona, que envolveu toda a equipe do escritório.

Daí surgiu a Thais. Quem é, que hobbies tem, onde come, como se locomove e como seria recebida pela equipe.

Do coworking, por exemplo, trouxemos o ambiente descontraído e integrado, além dos booths, que servem para consultas mais informais, reuniões internas e telemedicina.

Outra referência que veio daí, foram as instalações aparentes, além de trazer um ar mais jovem e descomplicado, eliminou a necessidade de utilizar forro de fibra natural, referência a ambientes corporativos.

Sendo em São Paulo, supomos que trabalharíamos em uma construção existente, em uma reforma. Foi então que decidimos mostrar parte dos materiais e priorizar o diálogo entre o antigo e o novo e a movimentação intuitiva do usuário pelos espaços.

.

Uma experiência que fosse High Tech e, também, High Touch. Ao mesmo tempo acolhedora e que abarcasse muita tecnologia.

Alguns meses depois, a Casa Alice estava pronta.

É maravilhoso trabalhar com clientes que nos convidam a repensar as coisas, a arquitetura tem muito de exatas, mas também, subjetividade. Como toda prestação de serviço é baseada em confiança, ficamos muito felizes quando o cliente percebe isto e nos abraça como parceiros. Foi assim que passamos à fase de projeto, já com um imóvel escolhido, e fomos juntos desenvolver cada uma das necessidades da Casa Alice.

O local definido para a primeira unidade era uma casa de dois andares, rodeada por árvores centenárias, com aproximadamente 650 m² de área construída.

Para a fachada trouxemos uma fina membrana bioclimática, que funciona como uma pele para casa, criando a primeira camada de proteção. A entrada ficou marcada por uma casinha e um jardim repleto de PANCs e outras plantas frutíferas e comestíveis. A ideia do paisagismo era espalhar alimentos pela casa e instigar as pessoas a cultivarem um pouco do seu.

Na nossa primeira visita ao local, nos deparamos com uma rua linda e muito arborizada e, junto com o cliente, decidimos que iríamos derrubar o muro existente para valorizar isto ainda mais. Acreditamos que todo arquiteto tem uma grande responsabilidade sobre o que entrega, tanto no espaço privado, quanto no público. Sem o muro nos abrimos a cidade, proporcionando um espaço de convívio e bem-estar.

O lounge virou um local aberto e com cantinhos que representam cada um dos pilares de saúde da Alice: alimentação, corpo, sono e mente.

Logo na entrada, há um espaço com bolas de Pilates e pequenos equipamentos. Um convite ao alongamento e conexão com o próprio corpo.

Em frente, temos uma área dedicada à alimentação. Rodeada por uma horta, é ali que o time de saúde aproveitará para instigar os clientes e fazer um trabalho de conscientização alimentar.

Sob uma linda árvore do pátio interno, há uma arquibancada, apelidada por nós de “a montanha”, onde as pessoas poderão descansar um pouco ou fazer eventos e treinamentos. Aqui a natureza é abundante e um ponto central para toda a casa.

Na varanda superior da clínica existe, ainda, uma pequena área aberta para aulas de ioga, alongamentos e consultas de fisioterapia ao ar livre.

A integração com a área externa foi uma das premissas do projeto. Em muitos momentos, os jardins invadem a casa e a clínica se espalha pelo jardim. Para isto, trouxemos janelas grandes e amplas, que ainda propiciam muita ventilação e luz natural, sem perder o conforto térmico.

Uma das estratégias do projeto foi evocar o universo residencial, de modo a tornar o espaço convidativo ao usuário.

Assim, no lugar de consultórios há a Sala da Pessoa, o ambiente que gerou mais debate e reflexão. É ali que o cliente ficará durante a maior parte do tempo e onde a expectativa era enorme. Durante o processo, fizemos algumas simulações de fluxos em escala real e discutimos muito como seria este espaço. Assim chegamos a um ambiente integrado, mas em dois setores: a área da Sala da Pessoa (anamnese), onde o cliente precisa se sentir em casa; e a área de exames, que deveria lembrar um spa.

Para a área de anamnese, foi pensada uma maneira de atender diferente da que os médicos estavam acostumados: sem mesa de atendimento. Aqui não queríamos um elemento entre a equipe e o cliente, criando assim, uma situação descontraída e mais próxima para ambos.  A escolha do mobiliário fez total diferença, desenhamos muita coisa em marcenaria, mas a maioria dos móveis é do designer Fernando Jaeger.

Assim como em um hotel, o cliente conta ainda com outros mimos dentro deste ambiente, como frigobar com algumas bebidas e cafeteira.

Também era importante que todas as salas fossem aptas a receber exames ginecológicos (com área de troca de roupa e sanitário), que poderiam acontecer eventualmente e, desta forma, flexibilizar a agenda dos atendimentos.

Outro desafio, para concretizar este desejo do cliente, era a falta de opções no mercado para uma maca que fosse realmente flexível e, ao mesmo tempo, que lembrasse um spa. Foi então que nos juntamos a um fornecedor da área (Teto Móveis – fabricante de móveis hospitalares), para desenvolver um produto especial e completamente funcional.

Com uma grande área de convivência, seis Salas da Pessoa, uma sala de exames, uma sala da família e uma área de escritórios onde ficará uma parte da equipe, a primeira unidade da Casa Alice foi inaugurada, em Junho de 2020, e a empresa já se mostrou uma das promessas para o mercado de saúde dos próximos anos.

Este projeto é um exemplo de um bom e feliz trabalho em equipe.

O projeto evocou as imagens de tecnologia e natureza, mescladas à paleta cromática, onde o magenta é a cor de destaque. Imaginávamos que ocuparia um espaço existente e, assim, a narrativa foi a do retrofit de um galpão hipotético, com protagonismo dos espaços abertos e a exposição dos materiais originais.

Alice Saúde objetiva oferecer ao usuário uma experiência diversa de atendimento médico, tanto na telemedicina, quanto na eficiência da rede de colaboradores e instituições associados. No que diz respeito à arquitetura, temos o espaço conceito da marca, a Casa Alice.

A Casa Alice é uma clínica médica que não se parece como tal.

Localizada no bairro do Jardim Europa, em São Paulo, é equipada com salas individuais de atendimento que mais parecem células de um spa, mescladas a ambientes temáticos, os eixos conceituais da marca são:
Corpo
Mente
Sono
Alimentação

Arquitetura, identidade e ambientação / sinalização foram concebidos, respectivamente, pelas empresas ACR Arquitetura associada ao Noak Studio, Futurebrand e Hardy Design, com sinergia que torna fluida as fronteiras das atribuições profissionais.

Mais tarde, convidamos a paisagista Rafaela Novaes e a construtora Sálix Engenharia, para completar a equipe de projeto e execução.

Por ser um projeto inovador e o primeiro da marca, foi muito importante o acompanhamento constante da obra, da execução da marcenaria, da aquisição dos móveis até a montagem final.

Todas as alterações físicas – demolições sobretudo – visaram aumentar as áreas de permanência, de modo que a entrada na Casa Alice conduza a um salão em forma de T, que ocupa a maior parte do térreo.

A arquibancada é alusiva às etapas para a conquista da vida saudável, assim como, a sequência de ambientes-chave do conceito arquitetônico.

Um aspecto marcante é a claridade dos ambientes, com a luz natural incidindo, tanto através de superfícies transparentes, como as portas de correr junto ao pátio – quanto pela pele translúcida acoplada à fachada frontal em toda a sua extensão. Trata-se de uma delicada estrutura auxiliar em que é fixada uma membrana tensionada de PVC que filtra a luz do sol e, à noite, desempenha o efeito lanterna.

A leveza e imaginar a pessoa como protagonista são os nortes dos projetos.

 Clique aqui e conheça o alice: https://www.alice.com.br