A Casa Alice tem relevância estratégica dentro do modelo de negócios e da proposta de valor e atendimento da healthtech. Foi projetada com espaços que não se parecem com consultórios e laboratórios tradicionais, o que torna consultas presenciais e exames uma experiência diferente da habitualmente oferecida. A casa é onde as pessoas serão atendidas pelos times de saúde – os squads de saúde e começar não tem recepção, possui ambientes receptivos, tais como cafés, academias, salas vips, não há espera nem corredores. O conceito de espera é ausente da realidade Alice, o que existe são etapas por onde a pessoa passa, cada um cumpre uma etapa em ajudar a pessoa na conquista de mais saúde. Todos são pessoas; médicos, enfermeiros, assistentes e membros do Alice. O ambiente é ótimo porque os processos são excelentes, não há recepções e mesas que onerem nossas pessoas. Todos os ambientes permitem que as pessoas se encontrem, lado a lado, ou frente a frente; mas nunca divididos por barreiras materiais ou mesmo imaginárias